PDA

Επιστροφή στο Forum : Δεν ανοίγει το κέντρο λειτουργιών της hp του πολυμηχανήματος



tzitzikas
14-12-11, 09:04
Καλημέρα. Εχω το πολυμηχάνημα HP F4180. Το εγκατέστησα κανονικά. Μεσω word κτλ εκτυπώνει αλλά δεν ανοίγει με
τίποτα το κέντρο λειτουργιών της HP ωστε να σκαναρω και να κανω αντιγραφο (φωτοτυπία) ενα κειμενο.
εμφανίζεται κατω δεξια στην οθόνη κατά την έναρξη αλλα οταν πατάω επάνω του δεν ανοίγει. Επίσης και απο την
επιφάνεια εργασίας οταν πατάω το essential 2 της HP δεν ανοιγει και αυτό. Εκανα 2 φορές
απεγκατάσταση/εγκατάσταση τους drivers απο το cd αλλά τίποτα. Εχετε καμια ιδέα πως θα λυθεί?
Να σημειώσω εδω οτι πριν εσβησα τους drivers και τα προγραμματα ενος άλλου πολυμηχανήματος HP που χάλασε μέσα
απο το revo unistaller και μου εκανε καποια προβληματα με αρχεια που δε σβηνοντουσαν. Και σκέφτομαι απο εκει
μηπως ειναι το θεμα.
Παρεμπιπτόντως γνωρίζετε κάποιο πρόγραμμα που να κάνει σκανάρισμα και αντίγραφα σε περίπτωση που δεν βγάλω άκρη?
Ευχαριστώ.

etterna
14-12-11, 11:08
εναλλακτικό σκανάρισμα θα κάνεις από τον πίνακα ελέγχου / σαρωτές & κάμερες = εκεί το βλέπει
καθώς και από προγράμματα τύπου photoshop ,ORC , κλπ


τώρα σχετικά με την σωστή εγκατάσταση της σουίτας του εκτυπωτή ...
ΥΠΟΘΕΤΩ ΟΤΙ ΕΧΕΙΣ ΚΑΤΕΒΑΣΕΙ ΤΗΝ ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΑΠΟ ΤΟ SITE ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ

θα πρότεινα

A)διάβασε http://support.microsoft.com/kb/975891
Β) καθάρισε ότι φάκελο υπάρχει απο HP [ και από program files - TEMP( start =run = type %temp%)-AppData local & roaming= πρέπει να εμφανίσεις τα κρυφά αρχεία ]
ΜΕΤΑ
1. κάνε έναν άλλο [ προσωρινό ] λογαριασμό χρήστη με δικαιώματα διαχειριστή πχ : ΗΡ account
2.μπες σε αυτόν τον νέο λογαριασμό και αφού απενεργοποιήσεις το antivirus κάνε εγκατάσταση [ σαν διαχειριστής ] για όλους τους χρήστες
3.την συντόμευση που θα σου φτιάξει βάλε την χύμα στον "C"
4.αποσυνδέσου από αυτόν τον λογαριασμό και μπες στον δικό σου
5.πάρε την συντόμευση και βάλε την στην μπάρα εργασίας
6.δοκίμασε να ανοίξεις την εφαρμογή
7.αν όλα έχουν πάει καλά θα σου ανοίξει η σουίτα οπότε διέγραψε τον λογαριασμό που χρησιμοποίησες για την εγκατάσταση του HP

REDREX
14-12-11, 21:45
Κοιταξε και τι windows εχεις στον υπολογιστη σου, γιατι ειχα και εγω προβλημα με την ΗΡ, συνηθως στελνει cd εγκαταστασης με τα προιοντα της μονο για 32 bit και οχι για 64 bit...